Termini di utilizzo per i consumatori

(Questi termini entrano in vigore dal 1o ottobre 2026. Per vedere la versione precedente al 1o ottobre 2026, usa il menù a tendina qui sopra.)

(Versione 8.0)

Introduzione 

Trustpilot porta alla luce le vere esperienze vissute con le aziende, permettendo alle persone di scegliere con totale sicurezza e alle imprese di migliorarsi e costruire credibilità. Il nostro obiettivo è trasformare le singole storie in un punto di riferimento comune su cui poter contare. La nostra piattaforma è aperta a tutti e fondata sulla trasparenza. 

Quando parliamo della "nostra piattaforma" ci riferiamo alla nostra piattaforma di recensioni ospitata su Trustpilot.com, a qualsiasi sottodominio, sottodirectory, piattaforma simile, sito web o app per dispositivi mobili gestita da noi e fornita all'utente, incluse tutte le informazioni, i testi, le recensioni, i commenti, le immagini, i dati e qualsiasi altro materiale in essi contenuto. 

Prima di utilizzare la nostra piattaforma ti chiediamo di leggere questi termini di utilizzo (di seguito i "termini") in modo da capire cosa ci aspettiamo da te e anche cosa puoi aspettarti da noi. Questi termini si riferiscono alle seguenti politiche, linee guida e regole, che si applicano anche al tuo utilizzo della nostra piattaforma:

  • la nostra Informativa sulla privacy, che spiega quali dati raccogliamo quando utilizzi la nostra piattaforma e come vengono trattati (consulta la sezione 13 di seguito per ulteriori informazioni); 

  • le nostre Linee guida per gli autori delle recensioni, che spiegano come dovresti (e non dovresti) utilizzare la nostra piattaforma (consulta la sezione 5 di seguito per ulteriori informazioni);

  • le nostre politiche, regole operative e codici pubblicati su legal.trustpilot.com ("politiche") (consulta la sezione 5 di seguito per ulteriori informazioni).

L'accesso e l'utilizzo della nostra piattaforma è sempre subordinato all'accettazione di questi termini. Pertanto, se in qualsiasi momento non sei d'accordo o non sei in grado di rispettare questi termini, non ti è permesso accedere a o utilizzare la nostra piattaforma. In altri termini, qualsiasi utilizzo della nostra piattaforma sarà regolato da questi termini. 

Accetti questi termini: (a) navigando, accedendo, cercando, scrivendo una recensione o altrimenti utilizzando la nostra piattaforma: o (b) cliccando su una casella o un pulsante o fornendo qualsiasi altro tipo di affermazione positiva che indichi l'accettazione di questi termini.

A titolo informativo, le parole o le espressioni definite tra "virgolette" hanno lo stesso significato ogni volta che vengono utilizzate in questi termini. 

Iscriversi e utilizzare Trustpilot

Di seguito è spiegato come accedere e utilizzare la nostra piattaforma. 

  1. Tu e Trustpilot: quando diciamo "tu" oppure "tuo/tua", intendiamo la persona o l'entità che naviga, accede, cerca, scrive una recensione o altrimenti utilizza la nostra piattaforma, sia in modo diretto che indiretto (per esempio, usando tecnologie automatizzate quali intelligenza artificiale o screen scrapers). Quando diciamo "Trustpilot", "noi", "nostro/nostra" o "ci", intendiamo l'entità Trustpilot con cui stipuli un contratto in base a questi termini, che varia a seconda di dove nel mondo accedi alla nostra piattaforma. Consulta la sezione Giurisdizione e legge applicabile (sezione 28) dei presenti termini per ulteriori informazioni sull'entità Trustpilot con cui stai stipulando un contratto.

  2. Prodotti e servizi di terze parti: sulla nostra piattaforma possiamo utilizzare, presentarti e/o includere collegamenti a tecnologie, prodotti e/o servizi di terze parti. Non approviamo né forniamo alcuna garanzia o promessa e non ci assumiamo alcuna responsabilità relativamente a tali tecnologie, prodotti e/o servizi di terze parti. NB: non possiamo garantire che la nostra piattaforma sia compatibile con il tuo browser, rete o configurazione del tuo computer.

  3. Account utente: per lasciare una recensione, segnalare una recensione e/o eseguire qualsiasi altra azione sulla nostra piattaforma (tranne la navigazione), devi prima creare un account utente. Ti è consentito creare un solo account utente. Il tuo account utente è personale e non può essere trasferito a nessun altro.

    Per creare un account utente dovrai accedere alla nostra piattaforma utilizzando il tuo account Facebook, Google, Apple o in alternativa, utilizzando il tuo indirizzo email e il codice di verifica che ti invieremo. A volte il tuo account verrà creato automaticamente e precompilato con il tuo nome. Ad esempio, se clicchi su un invito alla recensione dopo aver acquistato un prodotto o aver utilizzato un servizio o quando ti sei registrato tramite Facebook.

    Ti verrà inoltre richiesto di scegliere un nome utente che verrà visualizzato sulla nostra piattaforma ogni volta che scriverai una recensione, commenterai una recensione o produrrai contenuti generati dagli utenti, inclusa qualsiasi recensione, immagine, video, audio registrazione o altro contenuto o media creato o presentato da te in qualsiasi formato e con qualsiasi mezzo sulla nostra piattaforma ("contenuto generato dagli utenti"). Il tuo nome utente consente agli altri di identificarti. Ricorda che se usi il tuo vero nome come nome utente, questo potrebbe rivelare la tua identità. Il tuo nome utente non deve contenere:

  • nessun elemento dannoso, offensivo, discriminatorio, diffamatorio, osceno o illegale;

  • i termini “Ospite”, “Amministratore”, le estensioni di domini come ".com", ".it", ecc.; né

  • caratteristiche appartenenti a qualcun altro o a terzi, come il nome di una persona diversa da te. 

Ti assumi la piena responsabilità di controllare chi accede e utilizza il tuo account utente. Ad esempio: 

  • è vietato a qualunque altra persona di accedere o utilizzare il tuo account utente ed è vietato condividere con altre persone i propri dati di accesso, inclusi indirizzo email e il codice di verifica. Se sospetti che uno qualsiasi dei dati di accesso del tuo account utente sia stato rubato o utilizzato in modo improprio, contattaci immediatamente utilizzando i dati che trovi qui. 

  • ti impegni a mantenere tutte le informazioni relative al tuo account utente (incluso il tuo indirizzo email) aggiornate e complete. Se desideri modificare il tuo nome utente, puoi farlo autonomamente accedendo al tuo account utente;

  • sei responsabile di tutte le attività connesse al tuo account utente, comprese tutte le recensioni, tutti i commenti e qualsiasi contenuto generato dall'utente;

  • puoi inoltre scegliere di verificare la tua identità seguendo i passaggi facili e veloci indicati sulla nostra piattaforma. Durante il processo di verifica, ti verrà chiesto di selezionare un documento d'identità con foto, scattare una foto del documento d'identità scelto e fare un selfie. Le tue informazioni personali sono trattate in modo totalmente sicuro, come spiegato nella nostra Informativa sulla privacy.

4. Le tue responsabilità principali: quando utilizzi la nostra piattaforma devi rispettare le seguenti regole: 

  • accetti di utilizzare la nostra piattaforma esclusivamente in linea con questi termini, le nostre Linee guida per gli autori delle recensioni e le nostre politiche;

  • devi essere maggiore di 18 anni;

  • è vietato compromettere la sicurezza o l'integrità della nostra piattaforma;

  • è vietato utilizzare la nostra piattaforma in alcun modo che possa comprometterne la funzionalità o interferire con l'utilizzo da parte di altri utenti;

  • è vietato introdurre o caricare sulla nostra piattaforma nulla che includa virus o altro codice dannoso; 

  • è vietato scrivere, inviare o essere coinvolti nell'ottenimento di recensioni false. Per recensioni false intendiamo recensioni che non riflettono autentiche esperienze d'acquisto o di servizi presso un'azienda.

  • è vietato compiere azioni che violino le leggi, i diritti di altri o le nostre Linee guida per gli autori delle recensioni e le nostre politiche;

  • è vietato modificare, copiare, adattare, riprodurre, disassemblare, decompilare, decodificare o estrarre il codice sorgente di qualsiasi parte della nostra piattaforma; 

  • sono vietati comportamenti offensivi o irrispettosi nei confronti dei dipendenti, partner, clienti di Trustpilot e degli altri utenti della nostra piattaforma. Non sarà tollerata alcuna forma di abuso o bullismo nei confronti dei dipendenti di Trustpilot in nessuna situazione, inclusa l'interazione con i nostri Team dell'Assistenza; 

  • è vietato scrivere recensioni di natura promozionale e/o utilizzare la nostra piattaforma per scopi di marketing, nemmeno in relazione alla propria persona o a qualsiasi servizio, prodotto e/o azienda;

  • è vietato utilizzare la nostra piattaforma al fine di sviluppare o fornire servizi o funzionalità in concorrenza con la nostra piattaforma; 

  • è vietato creare link alla nostra piattaforma che facciano sottintendere qualsiasi forma di associazione, approvazione o supporto da parte nostra quando in realtà non ne esiste alcuna.

  • non è consentito concedere in licenza, vendere, trasferire, assegnare, distribuire, ospitare o altrimenti sfruttare commercialmente alcuna parte della nostra piattaforma, a condizione che tale restrizione non si applichi ai contenuti generati dall'utente;

  • è vietato accedere, cercare o raccogliere contenuti dalla nostra piattaforma con alcun mezzo (automatizzato o meno), salvo quanto previsto sulla nostra piattaforma o approvato specificamente da noi; 

  • non è consentito in alcun modo effettuare (incluso agevolare, consentire o autorizzare) alcuna attività di text mining, data mining o web scraping sulla nostra piattaforma per alcuno scopo senza la nostra espressa autorizzazione. Ciò include il training e lo sviluppo di sistemi o modelli di intelligenza artificiale.

5. Le nostre linee guida per gli autori delle recensioni e le nostre politiche: quando accedi o utilizzi la nostra piattaforma, devi seguire e rispettare le nostre Linee guida per gli autori delle recensioni e le nostre politiche. È nostra facoltà aggiornare e apportare modifiche alle nostre Linee guida per gli autori delle recensioni e alle nostre politiche in qualsiasi momento senza preavviso, e qualsiasi modifica sarà immediatamente applicabile senza ulteriore accettazione, conferma o azione positiva da parte tua. 

6. Proprietà di Trustpilot: salvo dove stabilito diversamente altrove nei presenti termini (in particolare nella sezione 7 qui di seguito), tutti i diritti di proprietà intellettuale sulla nostra piattaforma sono di proprietà o concessi in licenza a Trustpilot. Questo include:

  • diritti d'autore (incluso in relazione al nostro software), brevetti, marchi commerciali e diritti di design; 

  • diritti sui database, know-how, segreti commerciali; 

  • diritti alla riservatezza nella nostra piattaforma; e 

  • diritti su design, compilazione, caratteristiche e aspetto della nostra piattaforma, 

(collettivamente “diritti di proprietà intellettuale”).

Accetti di non copiare, distribuire, modificare o utilizzare i contenuti della nostra piattaforma o i nostri diritti di proprietà intellettuale in qualsiasi modo che non sia stato espressamente consentito da noi. Ciò significa che è fatto divieto di utilizzare i nostri diritti di proprietà intellettuale o qualsiasi altro contenuto sulla nostra piattaforma, inclusi i TrustScore e le recensioni inviate da altri utenti, senza il nostro esplicito consenso.

7. Proprietà dell'utente: in quanto utente, sei proprietario e responsabile di tutti i contenuti generati dagli utenti che invii o trasmetti attraverso la nostra piattaforma. Inoltre, confermi di disporre di tutte le autorizzazioni necessarie per creare e/o utilizzare e/o condividere tali contenuti. Questo significa anche assicurarsi che qualsiasi cosa condividi, foto o video, non includa terze persone, i loro dati personali, o cose che appartengono a terzi, a meno che tu non abbia la loro autorizzazione. A meno che i contenuti generati dagli utenti vengano rimossi: (i) da noi, per violazione delle nostre Linee guida per gli autori delle recensioni, di questi termini e/o delle nostre politiche; oppure (ii) da te (incluso nel caso in cui elimini il tuo account utente in base alla sezione 16), i tuoi contenuti generati dagli utenti rimarranno visibili pubblicamente sulla nostra piattaforma e accessibili da qualsiasi servizio e rete di terze parti (come Google) a tempo indeterminato. 

8. Diritto di Trustpilot di utilizzare i tuoi contenuti generati dagli utenti: creando, inviando, pubblicando o mettendo in mostra contenuti generati dagli utenti sulla nostra piattaforma, ci concedi una licenza per utilizzare, modificare, copiare, distribuire, pubblicare, mettere in mostra e creare opere basate su tali contenuti generati dagli utenti ovunque nel mondo, in qualsiasi modo, senza alcuna restrizione e senza alcun pagamento a tuo favore. Accetti, inoltre, che tale licenza ci consenta di rendere disponibili i tuoi contenuti generati dagli utenti ad altre aziende o individui, inclusi i nostri clienti, per qualsiasi finalità come la diffusione, la distribuzione, la promozione o la pubblicazione di tali contenuti. Inoltre, concedi a Trustpilot il diritto di fare causa per violazione del copyright a chiunque utilizzi i tuoi contenuti generati dagli utenti senza prima aver ricevuto la tua autorizzazione e/o quella di Trustpilot. Ciò include, ove applicabile, un diritto ai sensi della sezione 101A del Copyright, Designs and Patents Act 1988. Inoltre, rinunci ai diritti morali sui contenuti generati dagli utenti, nei limiti stabiliti dalla legge. Il diritto morale è il diritto di ricevere il merito come autore dei contenuti generati dagli utenti e il diritto di opporti a modifiche e al modo in cui tali contenuti vengono utilizzati. Questo vuol dire che noi, le nostre affiliate, e qualsiasi persona con cui li condividiamo possono utilizzarli, modificarli e adattarli senza doverti dare alcun merito come autore. Laddove la legge non ti consente di rinunciare a tali diritti, accetti di non farli valere contro di noi, le nostre affiliate, e le terze parti con cui li abbiamo condivisi.

9. Dati sull'attività della piattaforma: avremo la facoltà di raccogliere e generare dati relativi al tuo utilizzo della nostra piattaforma, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, statistiche, analisi e informazioni derivate dai tuoi contenuti generati dagli utenti e dai tuoi comportamenti di utilizzo (collettivamente, "dati sull'attività della piattaforma"). Tutti i diritti, i titoli e gli interessi sui dati sull'attività della piattaforma, compresi eventuali attività derivate o l'analisi delle stesse, saranno esclusivamente di nostra proprietà. Avremo la facoltà di utilizzare i dati sull'attività sulla piattaforma per qualsiasi scopo lecito, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, il miglioramento dei nostri servizi, lo sviluppo di nuove funzionalità, la generazione di approfondimenti e le analisi statistiche.

10. Feedback: apprezziamo qualsiasi tipo di feedback, idee e suggerimenti che vorrai darci riguardo alla nostra piattaforma (“feedback”) e avremo la facoltà di utilizzarlo senza restrizioni e senza alcun pagamento a tuo favore. In altre parole, se ci fornisci contenuti o feedback per iscritto, possiamo utilizzare, citare e/o fare riferimento a quel contenuto o feedback a nostra discrezione. 

11. Problemi e assistenza: in caso di problemi, puoi consultare gli articoli del nostro Centro assistenza che contengono informazioni che ti aiuteranno nella maggior parte delle situazioni. Se hai già consultato gli articoli del Centro assistenza e hai ancora bisogno di aiuto, puoi ricevere ulteriore supporto dal nostro team di assistenza i cui dati di contatto si trovano qui. 

12. Imparzialità: ci fa piacere che utilizzi la nostra piattaforma per condividere, navigare e scoprire le aziende presenti attraverso il nostro ruolo di intermediario online. Quando utilizzi la nostra piattaforma, è fondamentale che tu fornisca solo recensioni autentiche e contenuti generati dagli utenti che rispettino sempre le nostre Linee guida per gli autori delle recensioni. Le opinioni espresse dagli utenti sulla nostra piattaforma non rappresentano i punti di vista, i valori e la voce di Trustpilot.

Privacy e utilizzo dei dati

Di seguito è spiegato quali dati raccogliamo quando utilizzi la nostra piattaforma e come vengono trattati. 

13. Dati personali: trattiamo i dati personali che raccogliamo in conformità con quanto previsto nella nostra Informativa sulla privacy. 

Informazioni riservate

Adottiamo precauzioni ragionevoli per proteggere le tue informazioni riservate e ci aspettiamo che tu faccia lo stesso per le nostre.

14. Confidenzialità: durante l'utilizzo della nostra piattaforma è possibile che tu ci fornisca informazioni confidenziali o che tu venga a conoscenza di informazioni confidenziali sul conto di Trustpilot. Sia tu che noi accettiamo di adottare misure ragionevoli per proteggere le nostre informazioni confidenziali dall'accesso di individui, entità o terzi non autorizzati, fatta eccezione per i casi in cui (i) le condividiamo con le nostre affiliate (vale a dire, tutte le società a cui siamo collegati ("affiliate"), (ii) è richiesto dalla legge, da un ordine del tribunale o da una qualsiasi autorità regolamentare/governativa, o (iii) è in relazione a un procedimento legale effettivo o pendente. Per chiarezza, specifichiamo che i contenuti generati dagli utenti, il feedback e i dati sull'attività della piattaforma non sono considerati informazioni confidenziali.

Risoluzione e sospensione

Di seguito è spiegato quando il tuo accesso alla nostra piattaforma può essere interrotto o sospeso. 

15. I diritti di Trustpilot: se violi o minacci di violare qualsiasi di questi termini, le nostre Linee guida per gli autori delle recensioni e/o le nostre politiche, avremo la facoltà di filtrare i contenuti generati dagli utenti, senza dartene preavviso.

Se violi ripetutamente qualsiasi di questi termini, le nostre Linee guida per gli autori delle recensioni e/o le nostre politiche, avremo la facoltà di interrompere definitivamente o sospendere l'accesso al tuo account utente. Laddove possibile, ti daremo un preavviso ragionevole prima di interrompere definitivamente o sospendere l'accesso al tuo account utente.

16. Diritti dell'utente: puoi scegliere di eliminare il tuo account utente in qualsiasi momento ma, così facendo, non sarai più in grado di scrivere recensioni sulla nostra piattaforma e tutte le tue recensioni già presenti sulla nostra piattaforma verranno eliminate. 

Esclusione di responsabilità 

Queste sezioni sono importanti in quanto delineano la responsabilità tra Trustpilot e l'utente, pertanto, ti invitiamo a leggerle attentamente e nella loro interezza. 

17. SALVO NEI CASI ESCLUSI DALLA LEGGE, NON SAREMO IN NESSUN CASO RESPONSABILI NEI TUOI CONFRONTI PER EVENTUALI DANNI INDIRETTI, CONSEGUENTI, ESEMPLARI, ACCIDENTALI O PUNITIVI, COMPRESE PERDITE DI PROFITTI, ANCHE SE FOSSIMO STATI INFORMATI DELLA POSSIBILITÀ DI TALI DANNI. NELLA MISURA IN CUI NON RISPETTEREMO QUESTI TERMINI, SAREMO RESPONSABILI PER PERDITE E DANNI PREVEDIBILI SUBITI DALL'UTENTE. LA RESPONSABILITÀ COMPLESSIVA NOSTRA E DELLE NOSTRE AFFILIATE NEI CONFRONTI DELL'UTENTE IN QUALSIASI CIRCOSTANZA È LIMITATA ALL'IMPORTO TOTALE DI £ 100,00 (CENTO STERLINE GBP).

18. NON POSSIAMO GARANTIRE CHE LA PIATTAFORMA SARÀ SENZA ERRORI E SEMPRE DISPONIBILE. LA PIATTAFORMA VIENE FORNITA “COSÌ COM'È”, SENZA ALCUN TIPO DI GARANZIA. NELLA MISURA CONSENTITA DALLA LEGGE, ESCLUDIAMO TUTTE LE CONDIZIONI IMPLICITE, LE GARANZIE, LE RAPPRESENTANZE O ALTRI TERMINI CHE POSSONO ESSERE APPLICATI ALLA NOSTRA PIATTAFORMA.

19. NELLA MISURA CONSENTITA DALLA LEGGE, INDENNIZZERAI NOI E I NOSTRI AMMINISTRATORI, FUNZIONARI, DIPENDENTI E APPALTATORI PER QUALSIASI PROCEDIMENTO LEGALE DI TERZE PARTI (COMPRESE AZIONI DA PARTE DI AUTORITÀ GOVERNATIVE) DERIVANTE DA O RELATIVO AL TUO USO ILLECITO DELLA NOSTRA PIATTAFORMA O ALLA VIOLAZIONE DI QUESTI TERMINI.

Controversie

Questa sezione illustra come risolvere le controversie.

20. Risoluzione delle controversie: la maggior parte delle controversie può essere risolta rapidamente e in modo soddisfacente per tutti se ci contatti utilizzando i dati che trovi qui. Nel caso in cui non sia possibile raggiungere un accordo, le parti coinvolte accettano di presentare reclamo solo nel foro competente indicato nella sezione Giurisdizione e legge applicabile (sezione 28) dei presenti termini. 

Considerazioni importanti

Consulta questi termini aggiuntivi. 

21. Modifiche a questi termini: Ci riserviamo il diritto di apportare modifiche a questi termini in qualsiasi momento e senza preavviso. Spetta all'utente assicurarsi di controllare, leggere, comprendere e accettare regolarmente la versione più recente di questi termini, poiché qualsiasi modifica a questi termini si applicherà immediatamente senza alcuna ulteriore accettazione, conferma o azione positiva da parte dell'utente.

22. Modifiche alla piattaforma: Ci riserviamo il diritto di aggiornare e modificare in tutto o in parte la piattaforma in qualsiasi momento e senza preavviso. Potrebbe inoltre verificarsi che la disponibilità di tutta o parte della piattaforma venga sospesa, ritirata o limitata per motivi operativi o commerciali.

23. Eventi fuori del nostro controllo: Facciamo del nostro meglio per controllare tutto quello che possiamo. Non siamo responsabili nei tuoi confronti per violazioni o ritardi nell'adempimento dei nostri obblighi ai sensi dei presenti termini causati di qualsiasi evento o circostanza al di fuori del nostro ragionevole controllo.

24. Come contattarci: se vuoi parlare con noi, contatta il team dell'assistenza utilizzando i dati di contatto che trovi qui. 

25. Lingua: possiamo fornirti alcuni materiali in altre lingue, ma tutte le comunicazioni e gli avvisi effettuati in base a questi termini devono essere in inglese. Se forniamo una traduzione di questi termini, è solo per tua comodità e la versione in lingua inglese avrà la precedenza. Trustpilot non è da ritenersi responsabile in relazione al contenuto o all'accuratezza di qualsiasi versione tradotta di questi termini.

26. Applicazione dei termini: se c'è una parte di questi termini che l'utente o Trustpilot non è legalmente in grado di far rispettare, quella parte verrà ignorata nella misura in cui è possibile considerarla inapplicabile, ma tutto il resto rimarrà applicabile.

27. Interpretazione: parole come "incluso", "piacerebbe" e "per esempio" non sono parole di limitazione e quando qualcosa è a nostra discrezione si intende a nostra esclusiva discrezione.

28. Giurisdizione e legge applicabile: i presenti termini e qualsiasi controversia o reclamo derivante da o in connessione con essi, il loro oggetto o la loro formazione (incluse controversie o reclami extracontrattuali) saranno disciplinati e interpretati in conformità con le leggi e il foro competente dell'entità Trustpilot con cui stai stipulando un contratto nella tabella seguente.

Entità Trustpilot e indirizzo

Legge applicabile

Foro competente

Se risiedi nel Regno Unito, Irlanda, Isola di Man, Jersey, Guernsey o Gibilterra, l'entità Trustpilot con cui stai stipulando un contratto, la legge applicabile e il foro competente applicabili al tuo contratto con Trustpilot saranno:

Trustpilot Ltd.

Numero di registrazione:

08595623

Sede legale:

5th Floor, The Minster Building, 21 Mincing Lane, London, United Kingdom, EC3R 7AG

Inghilterra e Galles

Tribunali di Inghilterra e Galles

Se risiedi negli Stati Uniti, in Canada o in Messico, l'entità Trustpilot con cui stai stipulando un contratto e la legge applicabile e il foro competente applicabile al tuo contratto con Trustpilot saranno:

Trustpilot, Inc. 

Numero di registrazione:

Non applicabile

Sede legale:

50 West 23rd Street,
Suite 1000,
New York, NY 10010

New York, Stati Uniti

Tribunali di New York, Stati Uniti

Se risiedi in qualsiasi altro paese non elencato qui sopra, l'entità Trustpilot con cui stai stipulando un contratto, la legge applicabile e il foro competente applicabile al tuo contratto con Trustpilot saranno:

Trustpilot A/S, società di diritto danese

Numero di registrazione:

30276582

Sede legale:

presso Trustpilot Limited, 5th Floor, The Minster Building, 21 Mincing Lane, London, United Kingdom, EC3R 7AG

Inghilterra e Galles

Tribunali di Inghilterra e Galles

La tabella di cui sopra non si applica nella misura in cui la legge del tuo paese di residenza richieda l'applicazione di un'altra legge e/o foro competente, in particolare, leggi e normative sui consumatori. Se utilizzi la piattaforma come consumatore, potresti avere il diritto di adire Trustpilot presso i tribunali del tuo paese di residenza. In caso contrario, la sezione 28 si applicherà nella misura massima consentita nel tuo paese di residenza.

29. Chi gestisce la nostra piattaforma: La nostra piattaforma è gestita da Trustpilot A/S, Pilestræde 58, 5° piano, 1112 Copenaghen K, Danimarca, CVR n. 30 27 65 82 in tutti i Paesi al di fuori di Stati Uniti, Canada o Messico. Negli Stati Uniti, in Canada e in Messico la nostra piattaforma è gestita da Trustpilot Inc., 50 West 23rd Street, Suite 1000, New York, NY 10010.

30. Trustpilot Labs o servizi beta / alpha: Occasionalmente potremmo offrire accesso a servizi a tempo determinato o a funzioni che non abbiamo ancora reso disponibili al pubblico come prodotto finale, per esempio, servizi beta o alpha. Per via della natura di questi servizi, se decidi di utilizzarli, lo fai a tuo rischio. La nostra responsabilità nei tuoi confronti per questi servizi è limitata, come indicato nelle sezioni dalla 17 alla 19 di questi termini.